2020年由于疫情的原因，在線教育成為了教培機(jī)構(gòu)、教育企業(yè)的救命稻草，也正是因?yàn)檫@一次大規(guī)模的實(shí)踐，讓教培機(jī)構(gòu)、教育企業(yè)認(rèn)識(shí)到布局線上的“真香”。

在線教育是教育行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，疫情只是起到了“催化劑”的作用，加速了在線教育行業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)了在線教育發(fā)展的步伐。不過(guò)，進(jìn)入2021年，在線教育還會(huì)秉承著2020年的火熱的發(fā)展趨勢(shì)嗎？行業(yè)會(huì)有哪些不一樣的新機(jī)遇呢？

從2016-2021年中國(guó)在線教育用戶規(guī)模及預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)看，自2016年起整體發(fā)展呈上升態(tài)勢(shì)，2016年中國(guó)在線教育用戶規(guī)模為1.04億人，到2019年用戶規(guī)模上升到2.59億人，預(yù)測(cè)2021年在線教育用戶規(guī)模將達(dá)到4.46億人。

在線教育用戶規(guī)模

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的逐步升級(jí)，將助力中國(guó)在線教育產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，在線教育行業(yè)需提升產(chǎn)品質(zhì)量吸引用戶并促進(jìn)高效運(yùn)營(yíng)，抓住下沉市場(chǎng)潛力大和技術(shù)革新的機(jī)遇，迎接中國(guó)在線教育行業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。

在線教育對(duì)于時(shí)間空間的解放，符合職業(yè)人群的學(xué)習(xí)選擇，同時(shí)，職業(yè)在線教育大多和工作息息相關(guān)，用戶付費(fèi)意愿更高，市場(chǎng)規(guī)模占比較大。

現(xiàn)在來(lái)看，在線教育產(chǎn)品定價(jià)主要取決于市場(chǎng)競(jìng)品定價(jià)及自身產(chǎn)品特性，目前在線教育產(chǎn)品同質(zhì)化較為嚴(yán)重，彼此間課時(shí)單價(jià)差異較小，各家獲客成本差異將直接影響其利潤(rùn)表現(xiàn)。

在線教育產(chǎn)品定價(jià)

2021年1月18日，政府點(diǎn)名在線教育平臺(tái)投放問題，教育部基礎(chǔ)教育司表示將多措并舉持續(xù)規(guī)范校外線上培訓(xùn)。在線投放獲客成本價(jià)格逐年上漲且政府要求規(guī)范的環(huán)境下， 差異化的獲客方式將對(duì)公司競(jìng)爭(zhēng)力的提升、業(yè)績(jī)表現(xiàn)起到更加重要的作用。

教育是一個(gè)對(duì)效果、口碑要求很高的領(lǐng)域，中科院《2020年中國(guó)在線教育網(wǎng)課市場(chǎng)白皮書》調(diào)查顯示家長(zhǎng)在選擇網(wǎng)課產(chǎn)品時(shí)，最看重的是平臺(tái)口碑、師資力量配置、平臺(tái)規(guī)模及課程設(shè)計(jì)。

單純的流量?jī)?yōu)勢(shì)，不能支撐在線教育企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，階段性的獲客投入和成果，不能體現(xiàn)在線教育領(lǐng)域長(zhǎng)期的市場(chǎng)格局走向。

在線教育機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)

在線教育機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括獲客、轉(zhuǎn)化、續(xù)班、擴(kuò)科，隨著廣告投放獲客成本、獲客難度持續(xù)提升，競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵將轉(zhuǎn)向做好已有用戶的運(yùn)營(yíng)、通過(guò)口碑獲客，基于教研體系、教學(xué)產(chǎn)品、師資質(zhì)量的品牌口碑打造將成為在線教育機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵。

在線教育還是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ模贿^(guò)2020年底，仍舊有著不少在線教育企業(yè)倒閉了，這其中固然和企業(yè)運(yùn)營(yíng)方式有關(guān)，不過(guò)和市場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)激烈也有很大的關(guān)系，接下來(lái)的在線教育，更多的是大公司的市場(chǎng)，小公司若是想要脫穎而出，除了資金問題之外，突出重圍還要許多創(chuàng)新以及及時(shí)抓住機(jī)遇。