學習是最好的享老，老年教育機構如何掘金線上老年教育市場?
來源：
作者：小創(chuàng)
發(fā)布時間：2021-09-04
摘要
ABSTRACT
2020年，中國正式把積極應對老齡化確定為國家戰(zhàn)略，鼓勵老年人通過持續(xù)學習，更好地參與社會，實現(xiàn)老年人的社會價值?！盎畹嚼希瑢W到老”變成一種常態(tài)化的生活狀態(tài)。
老年是人生的重要階段，近幾年，隨著物質生活逐漸改善，越來越多老年人開始追求精神生活，走進知識付費領域開始學習，“活到老，學到老”真的變成了一種常態(tài)化的生活狀態(tài)。1.顛覆傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念的新型“學習享老”進入耄耋之年，陳宜元成為了養(yǎng)老社區(qū)中備受歡迎的“名師”。作為我國空間技術測試和總體專家、中巴資源一號衛(wèi)星總設計師，2016年起，他連續(xù)為養(yǎng)老社區(qū)的老人開了二十多堂航天知識課，堂堂爆滿，連一張空椅子都騰不出來，80多歲的陳老只好站著給大家上課。有很多老年人在這里有了新的收獲，自豪地說，沒想到自己退休后還當上了“學霸”。這完全顛覆了傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念。傳統(tǒng)養(yǎng)觀念中，“養(yǎng)老”總會讓人聯(lián)想到“需要照顧”“消極被動”。然而事實上，隨著經濟、生活和醫(yī)療水平的發(fā)展，人的壽命和身體狀況大大提升，我們已經進入一個長壽時代。據統(tǒng)計，2016年中國人口預期壽命為76.3歲，預計到2040年有望達到81.9歲。隨著預期壽命的增長，人們對人生的階段也有了新的定義。進入老年期，并不意味著人生的停滯，這時候，無論是人生閱歷、財富還是資源的積累，都處在黃金時期，他們完全可以延續(xù)年輕時的夢想，活出精彩。這也與當下積極應對老齡化的國家戰(zhàn)略不謀而合。像鼓勵孩子一樣，鼓勵老人持續(xù)學習，是一個文明國家的象征。2020年，中國正式把積極應對老齡化確定為國家戰(zhàn)略，鼓勵老年人通過持續(xù)學習，更好地參與社會，實現(xiàn)老年人的社會價值。據國家開放大學黨委書記、校長荊德剛給出的數據，參加國家開放大學老年大學體系線上和線下學習的老年人，各有600萬人。而老年人對學習的需求，還在持續(xù)增長。國務院辦公廳《老年教育發(fā)展規(guī)劃（2016—2020）》指出，未來20年，老人對于精神文化和學習的需求將進一步加大，發(fā)展老年教育的形勢和任務更加緊迫。
老年群體把老年大學當做學習的樂園，他們學習攝影、繪畫、合唱、舞蹈……年輕時未能完成的夢想，在這里得到了延續(xù)。學習是他們最好的養(yǎng)老，也是最好的“享老”。為推動老年教育事業(yè)發(fā)展，鼓勵老年人通過持續(xù)學習持續(xù)發(fā)揮自己的社會價值，同時吸引更多的人加入到老年人教育事業(yè)中。越來越多老年教育機構開始搭建線上知識店鋪，通過互聯(lián)網為更多老年人提供知識服務，并且讓老年人能夠更加便捷地進行娛樂、學習、社交。一方面，受疫情影響，線下中老年教育活動常常被迫暫停，為維護用戶、保持粘性，老年教育機構開始集中進入線上領域；另一方面，對于很多老年人來說，愛好范圍越來越廣，未必能在身邊找到合適的學習場所以及同好者，也開始逐漸把目光轉移到更加便捷、資源更豐富的線上。因此，線上線下結合運營成為當前老年教育市場的主流。那么，對于老年教育機構來說，如何快速入局線上，更快更廣更高效地展開老年教育服務呢？以微信生態(tài)圈內的知識店鋪「樂齡圈」舉例，作為一家綜合類線上老年大學，專門為中老年提供線上聲樂服務，開設了歌曲創(chuàng)作、和聲、吉他、鋼琴、樂理等線上聲樂課程。深度解決中老年在聲樂練習過程中遇到的唱歌無人指導、不專業(yè)、線下陪練成本高昂等問題，為中老年提供多元化聲樂學習解決方案，更好地豐富了中老年的精神生活。借助知識場景數字化服務商創(chuàng)客匠人搭建專屬在線平臺，結合視頻、直播、打卡、專欄等主流知識場景功能，以高度垂直的內容、精準的用戶定位快速引流吸粉，目前已經擁有注冊的中老年會員超200萬人。在使用上，對于老年人來說十分友好，想要觀看課程直接從公眾號進入即可，不需要繁瑣地下載APP，而且關注公眾號后，還能及時收到課程通知，點擊即可學習。對于中老年用戶來說，學習既要便捷，又要有參與感，能夠獲得肯定，必不可少的就是——互動。在課程呈現(xiàn)上，直播就是很好的形式，比如老師每天在線上直播帶著學員一起學和練。以及課程配套打卡工具，老師即時點評，學員間互相點贊、互動等。都可以與學員形成良好的互動，及時解決他們的問題，并且增強學員與平臺的粘性和學習體驗感。此外，老師還可以設置免費試聽課專區(qū)，讓學員實實在在感受課程含金量，先試后買，當然，試聽過后覺得課程很棒也可以一鍵分享邀請朋友一起來看，從而形成口碑裂變。在試聽課后，還可以結合表單功能，收集用戶試聽反饋意見的同時，也收集到用戶的手機號、微信號等基本信息，便于后續(xù)轉化。第七次全國人口普查結果顯示：中國14.1億總人口中，65歲及以上老年人口占比超過13.5%，預計到2045年，老齡人口占比將超過25%。隨著生活水平的提高，我國老年人的消費意愿也在不斷提高。艾媒咨詢數據顯示，預計2021年銀發(fā)經濟相關產業(yè)規(guī)模將達到5.7萬億元。未來老年產品及服務市場將快速增長，而借助線上，可以將機構的內容優(yōu)勢及服務傳播得更遠，發(fā)揮到極致。如此巨大且增長快速的老年線上市場，對于老年教育機構來說，是不容錯過的一次時代機遇。
