2022年3月2日，創(chuàng)客匠人第五十五屆鐵軍訓(xùn)練營(yíng)在廈門(mén)舉辦，由創(chuàng)客匠人CEO蔣洪波和營(yíng)銷(xiāo)部副總孫南為廈門(mén)總部的伙伴們帶來(lái)精彩的內(nèi)容分享。
本次培訓(xùn)，以蔣總為伙伴們帶來(lái)的微信知識(shí)付費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)拉開(kāi)帷幕。經(jīng)過(guò)蔣總的深度培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)得到進(jìn)一步賦能，更加明確目標(biāo)，為接下來(lái)的客戶(hù)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)增長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。接下來(lái)，由孫總為伙伴們帶來(lái)關(guān)于心態(tài)建設(shè)的主題培訓(xùn)。下面，讓我們一起來(lái)聆聽(tīng)這場(chǎng)關(guān)乎職場(chǎng)，也關(guān)乎個(gè)人成長(zhǎng)的的精彩分享。
在職場(chǎng)上，如何擁有積極的心態(tài)呢？首先，孫總為伙伴們分享了積極心態(tài)與消極心態(tài)的區(qū)別。
有必勝的信念，善于稱(chēng)贊別人，樂(lè)于助人，具有奉獻(xiàn)精神，微笑常在，樂(lè)觀(guān)自信，能使別人感到你的重要……憤世嫉俗，認(rèn)為人性丑惡，厭惡人際交往；沒(méi)有目標(biāo)， 缺乏動(dòng)力，不思進(jìn)??；缺乏恒心，經(jīng)常為自己尋找借口和合理化的理由；心存僥幸，不愿付出；固執(zhí)己見(jiàn)，不能寬容人；自卑懦弱，無(wú)所事事……因此，擁有良好的心態(tài)，可以使我們走的更遠(yuǎn)。想要過(guò)上理想的生活，首先需要建設(shè)好自己的心態(tài)！有個(gè)老木匠向老板遞了辭呈，準(zhǔn)備離開(kāi)建筑業(yè)，回家與妻子兒女享受天倫之樂(lè)。老板舍不得他的好員工離開(kāi)，問(wèn)他能否幫忙建最后一座房子，老木匠欣然允諾。
但是，顯而易見(jiàn)，他的心已不在工作上，他用的是廢料，出的是粗活。
等到房子竣工的時(shí)候，老板親手把大門(mén)的鑰匙遞給他：“這是你的房子，是我送給你的禮物。”
老木匠震驚得目瞪口呆，羞愧得無(wú)地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會(huì)這樣漫不經(jīng)心、敷衍了事呢？現(xiàn)在他只好住在一幢粗制濫造的房子里！
我們漫不經(jīng)心地“建造”自己的生活，不是積極行動(dòng)，而是消極應(yīng)付。等我們驚覺(jué)自己的處境，早已深困在自己建造的“房子”里了。把自己當(dāng)成那個(gè)老木匠吧，想想自己的房子，每天敲進(jìn)去一顆釘，加上去一塊板，或者豎起一面墻，用自己的智慧好好建造吧！你的生活是你一生唯一的創(chuàng)造，只有一次機(jī)會(huì)不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得充實(shí)、踏實(shí)，墻上的銘牌上寫(xiě)著：“生活是自己創(chuàng)造的！”?
在工作中，知識(shí)、技巧、態(tài)度是最重要的三個(gè)因素，而態(tài)度扮演著帶動(dòng)的角色，占據(jù)了最主要的地位。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以把員工分為4大類(lèi)型：
1.人財(cái)：態(tài)度好，又有能力，能夠給企業(yè)帶來(lái)財(cái)富，“真是公司的財(cái)源呀！”
2.人材：態(tài)度不錯(cuò)，就是能力差，干不了事，“將就用吧！”
3.人才：能力挺強(qiáng)，態(tài)度太差，對(duì)企業(yè)不認(rèn)同，“真是難用呀！”
4.人裁：沒(méi)有能力，態(tài)度又差，只能“裁掉算了！”我們的知識(shí)和技巧統(tǒng)稱(chēng)為“工作能力”，能力可以在工作中培養(yǎng)，而思想態(tài)度差，就潛移默化決定了一個(gè)人的行為差，最終只能導(dǎo)向一個(gè)最差的結(jié)果。
那么，如果我們擁有積極的態(tài)度，又會(huì)產(chǎn)生什么“奇跡”呢？這個(gè)“趕考”的故事可以給我們一些啟發(fā)。
有位秀才第三次進(jìn)京趕考，住在一個(gè)經(jīng)常住的店里。考試前兩天他做了兩個(gè)夢(mèng)，第一個(gè)夢(mèng)是自己在墻上種白菜，第二個(gè)夢(mèng)是下雨天，他戴了斗笠還打傘。這兩個(gè)夢(mèng)似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢(mèng)。算命的一聽(tīng)，連拍大腿說(shuō)：“ 你還是回家吧。你想想，高墻上種菜不是白費(fèi)勁嗎？戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎？”秀才一聽(tīng)，心灰意冷，回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。店老板非常奇怪，問(wèn)：“不是明天才考試嗎，今天你怎么就回鄉(xiāng)了？”秀才如此這般說(shuō)了一番，店老板樂(lè)了：“喲，我也會(huì)解夢(mèng)的。我倒覺(jué)得，你這次一定要留下來(lái)。你想想墻上種菜不是高中嗎？戴斗笠打傘不是說(shuō)明你這次有備無(wú)患嗎？”。
秀才一聽(tīng)，更有道理，于是精神振奮地參加考試，居然中了個(gè)探花。
同樣的一個(gè)夢(mèng)，可以有不同的解讀，也會(huì)導(dǎo)向不同的結(jié)果。關(guān)鍵就在于：你是怎么想的？佛家言：“心存善念，即是福源?！?/span>天堂與地獄，有時(shí)就在一念之間，不同的人生態(tài)度也會(huì)導(dǎo)向不同的歸宿。
生活中、職場(chǎng)上，我們可能會(huì)遇到各種各樣的挫折和困難。那么，如何建設(shè)積極的心態(tài)，來(lái)幫助我們走向成功呢？
孫總為伙伴們提供了一些很細(xì)節(jié)、更落地的小技巧。比如，在這場(chǎng)培訓(xùn)中，可以試著：大方開(kāi)朗地笑、注視對(duì)方、坐在會(huì)場(chǎng)最前面、步子加快30%、搶先發(fā)言、大聲說(shuō)話(huà)。伙伴們嘗試后，紛紛覺(jué)得精神面貌有了顯著提升，整個(gè)人都更自信了！建立起自信心后，我們需要以陽(yáng)光思維看問(wèn)題。即使客觀(guān)條件受制于人，并不足懼。重要的是，我們有選擇的自由，可以對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境積極回應(yīng)，為生命負(fù)責(zé)，為自己創(chuàng)造有利的機(jī)會(huì)。把解決難題和完成目標(biāo)當(dāng)成一種樂(lè)趣；要解決問(wèn)題，不要成為問(wèn)題的一部分；把不好的環(huán)境當(dāng)做一種磨練，讓自己將來(lái)獨(dú)當(dāng)一面時(shí)更成熟更有經(jīng)驗(yàn)。
在培訓(xùn)的最后，孫總將“七大成功信念”帶給大家：
1.每件事的發(fā)生，必有其原因，皆有利于我；
2. 沒(méi)有失敗，只有結(jié)果，過(guò)去并不代表未來(lái)；
3. 每個(gè)人都有無(wú)限的潛力；
4. 我是100%負(fù)責(zé)任的人；
5. 我熱愛(ài)自己的工作；
6. 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)；
7. 立即行動(dòng)，全力以赴，堅(jiān)持到底。希望伙伴們能夠擁有一顆陽(yáng)光一般的心靈，讓人生充滿(mǎn)燦爛和輝煌！
在下午的培訓(xùn)中，伙伴們還進(jìn)行了豐富有趣的團(tuán)隊(duì)拓展游戲，加快了新老員工融合，進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在拓展活動(dòng)的最后，戰(zhàn)鷹營(yíng)奪得了游戲的第一名，恭喜他們！
創(chuàng)客匠人第五十五屆鐵軍訓(xùn)練營(yíng)，在歡樂(lè)的氛圍中落下帷幕。這次的培訓(xùn)，有歡笑、有感動(dòng)、有深思、有成長(zhǎng)。
態(tài)度決定一切，積極創(chuàng)造“奇跡” ！
三月，加油！
摘要
