時光悄悄流失，轉(zhuǎn)眼間又到了一年的末尾。2022年12月1日，創(chuàng)客匠人在廈門舉辦了第六十四屆鐵軍訓(xùn)練營，本次訓(xùn)練營由創(chuàng)客匠人營銷部副總孫南為廈門總部的小伙伴們帶來“長期主義，自我修煉，擁抱未來”的主題演講。

01心力，決定未來

培訓(xùn)開始，孫總以“團(tuán)隊”為話題展開了今天培訓(xùn)。疫情的反復(fù)，外部環(huán)境不斷變化，令我們每個人都有一種切身的體會：現(xiàn)在真是太難了。成年人的生活沒有容易可言，十有八九不如意。

是的，太難了。無數(shù)次遇到困難、痛苦、壓力的時候，你可能都想放棄了。但是，我想告訴你，很多時候，真正決定你能走多遠(yuǎn)的，是你的心力。

心力差，就抵擋不住凜冬下的風(fēng)刀霜劍；心力強(qiáng)，便能熬過漫長寒夜，等來燦爛的春光。因此，越是困難時期，你越要修煉你的心力，然后自我療愈。

1、什么是心力？

心力，就是內(nèi)心的力量，是你發(fā)自內(nèi)心做好某一件事的內(nèi)在力量。

人這一生，總是會遇到各種苦難和挫折。同樣的困難，心力弱小的人會視之為“威脅”，而心力強(qiáng)大的人會視之為“挑戰(zhàn)”，他們遇到困難時，從來都是逢山開路，遇水搭橋，不斷克服困難，解決問題，直至成功。

心力，解決危機(jī)的關(guān)鍵能力。每一次危機(jī)，都是一場適者生存的篩選。每一個困難，都是人生走向的分水嶺。為什么遇到困難有的人自暴自棄，蹉跎度日，有的人越挫越勇，最終反敗為勝？

這個背后，有一個關(guān)鍵能力，就是心力。

2、如何擁有強(qiáng)大的心力？

第一：提高愿力，用熱愛戰(zhàn)勝恐懼。

我們每個人生活都有自己的小目標(biāo)，目標(biāo)就是愿，那你的愿又是什么？

愿，就是佛教中講的愿力，你有多大的愿力，就能取多大的真經(jīng)。很多時候，你之所以覺得困難太大，是因為你的愿力太小。

稻盛和夫：睡也想，醒也想，持續(xù)強(qiáng)烈的愿望最重要。

你要找到自己真正熱愛的東西，“熱愛”是戰(zhàn)勝恐懼的法寶。你的愿景是什么？你要做成什么樣的事情？當(dāng)你搞清楚自己的初心，找到自己想做、愿意去做的事情，內(nèi)心有了熱愛，你就不會迷茫了，你會獲得內(nèi)心的力量，驅(qū)動自己不斷前行，迎接每一個挑戰(zhàn)。

第二：保持專注，不斷地解決問題。

心力不足，還有一個表現(xiàn)是，你會變得不自信，不相信你自己能做到。遇到困難，不妨“向前看”和“向后看”。遇到問題，不斷地解決問題，持續(xù)完成它，不斷提高心力，長久后你就發(fā)現(xiàn)新生的自己。

第三：養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣

生活中，我們要多運(yùn)動、多鍛煉，珍惜我們身體，保持充沛的精力。改改生活習(xí)慣和生活作息。保持自律，對自己嚴(yán)格一點(diǎn)，我們都可以激發(fā)起自己無限的潛能。

02自我修煉，擁抱未來

1、正確看待建議

把別人的建議當(dāng)成禮物。別人給你建議，其實是承擔(dān)了冒犯你的風(fēng)險，所以，有人愿意給你提建議，你首先應(yīng)該向他說謝謝。

正所謂，忠言逆耳，良藥苦口利于病。往往在乎你的人才會給你提意見。而哪些不關(guān)心你的人只會對你敷衍了事，專挑好聽的話說給你聽。

2、穩(wěn)扎穩(wěn)打，腳踏實地

成功的道路要一步一個腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打，腳踏實地，走好每一步路，成功是沒有捷徑的。在這一部分，孫總通過三個小故事告訴大家腳踏實地在我們成功的道路上是多么重要！

故事一：日拱一卒，功不唐捐

這是一個發(fā)生在一百年前的故事:截止到1911年12月，沒有哪個地球人到達(dá)過南極點(diǎn)，所以這是一百年前所有最偉大的探險者、所有最有探險精神及夢想的人最想做到的事情。 最后是兩個競爭團(tuán)隊打算完成這項創(chuàng)舉，一個是來自挪威的阿蒙森團(tuán)隊，另一個是英國的斯科特團(tuán)隊。

最終阿蒙森團(tuán)隊順利到達(dá)終點(diǎn)并安全返回，而斯科特團(tuán)隊沒有獲得榮譽(yù)，且路上不斷地有人掉隊，最后他們沒有任何一個人生還，全軍覆沒。那么是什么造成這么重大的區(qū)別？不光是成功與失敗的區(qū)別，而且是生與死的區(qū)別？

阿蒙森團(tuán)隊的成功經(jīng)驗可以總結(jié)成一句話：提前做好規(guī)劃做好充分準(zhǔn)備；不管天氣好壞，堅持每天前進(jìn)大概30公里。在一個極限環(huán)境里面，你要做到最好，但更重要的是，你要做到可持續(xù)的最好。

故事二：“通盤無妙手”

如果你打過或看過斯諾克臺球比賽應(yīng)該知道，它是這樣的一項運(yùn)動：臺子上有各種不同顏色的球，代表不同的分?jǐn)?shù)，兩個人按照規(guī)則輪流擊球。而且只要球進(jìn)了，就可以一直打，直到自己打丟了一顆球，就換對方上場擊球，最后看誰得的分?jǐn)?shù)多。

所以，斯諾克臺球比賽非常重要的就是—保持自己擊球的連續(xù)性。在打球的時候，球手一定要對整盤球的形勢有整體的分析和規(guī)劃，并且每一桿擊球都要為下一桿做好鋪墊，這樣才能打得比較順，否則就是自己給自己制造麻煩。可見做好連續(xù)性規(guī)劃有多么重要！

故事三：曾國藩率湘軍大敗太平軍

清朝末年，太平天國起義，太平軍戰(zhàn)斗力極強(qiáng)，大清國20萬八旗兵和60萬綠營兵在其面前都不堪一擊，可最終卻毀在了曾國藩率領(lǐng)的湘軍手里，這是怎么回事呢？

在他帶領(lǐng)湘軍之前，并沒有多少帶兵打仗的經(jīng)驗，也不懂什么用兵之道。之所以能贏，其實就六個字——結(jié)硬寨，打呆仗。曾國藩是一個愛用“笨”方法的人，他不喜歡取巧的東西，也不相信什么四兩撥千斤的事情。因為勝利果實從來不是強(qiáng)攻出來的，而是它熟透了，自己掉下來的。

《孫子兵法》里說：“勝可知，而不可為?！睙o論是戰(zhàn)爭、商業(yè)還是個人層面，道理都一樣，要想走出困境或者取得勝利，靠的都是耐心，而不是某個突發(fā)性的、奇跡般的勝利。

很多時候，你只需要按部就班地做好自己該做的事，等時機(jī)來臨時，一切都會有所改變，只是在那之前，你必須要有足夠的耐心。

林肯有句話說得好：我走得慢，但我絕不后退。

通過這些精彩的故事，汲取前人留給我們的經(jīng)驗教訓(xùn)：無論外界環(huán)境優(yōu)劣、不管運(yùn)氣好壞，都不怨天尤人。按照自己的計劃，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，每天進(jìn)步一點(diǎn)，到來年這個時候再回頭來看，你就會發(fā)現(xiàn)，你已經(jīng)走出了很遠(yuǎn)的距離。

3、保持真正的努力

常態(tài)化持續(xù)努力，才是真努力。

13歲時的某晚，曾國藩邁進(jìn)書房，點(diǎn)燃油燈，背起一篇三百字小文。在他進(jìn)入書房前，家里來了一賊，聽見曾國藩進(jìn)來，他便躲在了房梁之上，想等曾國藩入睡之后再偷東西。哪知曾國藩背到三更還背不下短文。那賊忍耐不住了，飛身下梁，將此文一字不落地背了一遍，然后沖曾國藩大叫：“你這么笨，還讀什么書！”

曾國藩的資質(zhì)就是這么平庸，以至于從小就被人譏笑為“愚蠢之輩”。左宗棠評價曾國藩說:“才具稍欠開展?！?梁啟超說得更直接：“在并時諸賢杰中稱最鈍拙?！?這么笨拙的曾國藩，卻靠兩個詞翻了身。第一個詞是“早起”，“黎明即起，絕不戀床” ；第二個詞是“有恒”，他每日早起讀書，從不間斷，就連行軍打仗時也毫不例外?！懊咳毡刈x書數(shù)頁，填日記數(shù)條，習(xí)字一篇……” 他說：“不日進(jìn)，就日退?！?/span>

通過這個故事，告訴我們決定成敗的，不在高處，在洼處；不在隆處，在平處。全看人能不能在棘手之處，耐得住煩。是潛意識中的自發(fā)行為，是肌肉記憶的習(xí)慣動作。

有些努力，不需要心理建設(shè)，不需要自我說服，不需要意志力驅(qū)動。而是潛意識中的自發(fā)行為，是肌肉記憶的習(xí)慣動作。只有這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴、無人關(guān)注的常態(tài)化努力，才是真努力。

所有向上生長的盛景，都離不開這些日復(fù)一日的向下扎根。

電視劇《亮劍》有這么一個情節(jié)：李云龍同趙剛商議，挑選會武功的戰(zhàn)士組成一支特別隊伍。商討完之后，趙剛說：“那好，這事你盡快去辦！” 李云龍卻回了一句：“不用盡快，我馬上就去！” 

我們下過很多很多計劃和決心，每當(dāng)開始執(zhí)行這個計劃時，我們總是習(xí)慣推遲和拖延。結(jié)果慢慢地，我們覺得做不做已經(jīng)無所謂了，于是這個計劃就這樣泡湯了，然后我們又開始新一輪計劃。許多人習(xí)慣于“等候情緒”，殊不知拖延或推遲，是時間被浪費(fèi)的主要原因。 

要記住一句話：種一棵樹最好的時間是十年前，第二好的時間是現(xiàn)在。你想要去早起跑步?那就行動吧，你要想做做那個讓你變得更好的行為，那就行動吧。

3、努力不是重點(diǎn)，常態(tài)化才是關(guān)鍵。

每個人都努力過：都有過熱血沸騰、立誓發(fā)狠的時候，都有過奮進(jìn)狂飆、強(qiáng)力輸出的經(jīng)歷。然而，平庸和杰出之所以涇渭分明，那是因為，平庸者的努力是碎片化的、不成系統(tǒng)的，走走停停，斷斷續(xù)續(xù)。我們有時候會想，“我都努力過了，為什么還是沒得到好運(yùn)氣”。實際上，努力不是重點(diǎn)，常態(tài)化才是關(guān)鍵。

因果法則。

胡適：人的痛苦在于才華配不上夢想。

要學(xué)的東西太多，每天早上醒來都在面對自己的無知。所以，不用著急賺小錢，而應(yīng)該花更多的時間，甚至花錢來投資自己，不斷更新。大多數(shù)情況下，都是值得的。

因：自身的成長，自身的進(jìn)化。你修一個什么樣的因，得到一個什么樣的果，你修一個正面的思維，自我能力的提升，儲備能量，責(zé)任擔(dān)當(dāng)，很多時候我們會發(fā)現(xiàn)，越是一個人眼里只看著錢，越是賺不到錢。

果：你得到的結(jié)果，你能賺多少錢。最近這段時間，疫情再度來襲，給我們的生活帶來了巨大的影響，甚至讓我們感受到焦慮，讓我們非常的難受，其實越是在環(huán)境不太好的時候，越是不能透支自己，反而要置頂儲蓄能力，儲蓄就是對抗風(fēng)雨的底氣。

積極行動的人，不斷磨煉自己，提高自己。雖然時間很短，你會發(fā)現(xiàn)他更加自信，解決問題的能力也強(qiáng)了，能抵抗更大的風(fēng)險。 因此，我們要有樂觀的心態(tài)，在不可控的環(huán)境之下，掌控自我。我們可以從現(xiàn)在開始，加強(qiáng)自己的實力。

03知識創(chuàng)造價值

讓知識創(chuàng)造價值一直是創(chuàng)客匠人的使命，幫助每一位老師的知識實現(xiàn)價值一直是我們的光榮任務(wù)。如今，面對市場的激烈競爭，在創(chuàng)客匠人升級技術(shù)服務(wù)的同時，創(chuàng)客的小伙伴們也要努力提升自己的服務(wù)技能，為此我們每月舉辦了功能講解，讓小伙伴更好服務(wù)老師！

本次特邀服務(wù)部客戶成功組負(fù)責(zé)人高山跟大家分享一些關(guān)于創(chuàng)客匠人的新升級技能服務(wù)知識點(diǎn)。后續(xù)李強(qiáng)為我們本次講解店鋪裝修功能，通過了解熟悉店鋪功能的多方面升級以及相應(yīng)的服務(wù)，創(chuàng)客匠人的小伙伴通過一系列培訓(xùn)并進(jìn)行實踐每一步穩(wěn)扎穩(wěn)打，只為更好的服務(wù)號每一位入駐創(chuàng)客匠人的老師！

時光荏苒，在一片片豐收的聲浪中，第六十四屆創(chuàng)客匠人鐵軍訓(xùn)練營到此結(jié)束啦！在接下去的日子里，愿我們小伙伴努力學(xué)習(xí)好技能不斷提升自己，攜手每一位老師讓知識創(chuàng)造出更大價值！