2019.8.17創(chuàng)客匠人第四期服務(wù)精英訓(xùn)練營(yíng)如期舉行。本期訓(xùn)練營(yíng)的總負(fù)責(zé)人為戰(zhàn)略服務(wù)部總監(jiān)沈哲名，參與本期訓(xùn)練營(yíng)的人員為創(chuàng)客匠人戰(zhàn)略服務(wù)部全體小伙伴，本次訓(xùn)練營(yíng)邀請(qǐng)了創(chuàng)客匠人創(chuàng)始人兼CEO蔣洪波先生作為培訓(xùn)主講嘉賓。

企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂和發(fā)展的不竭動(dòng)力，在本次訓(xùn)練營(yíng)的開始，服務(wù)部部分小伙伴展示了企業(yè)文化，氣勢(shì)昂揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化展示，為為期一天的培訓(xùn)打響第一炮。

在一天的培訓(xùn)中，蔣總給服務(wù)部的小伙伴們從標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造、拼搏、專注、分享五個(gè)層面進(jìn)行了深刻的分享交流。

你是“差不多先生”嗎？

“差不多先生”是一個(gè)做什么都差不多的人，對(duì)自己的要求從來(lái)都是差不多就行了，沒有全力以赴，也不想把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好。你對(duì)自己的標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的？0.9x0.9=0.81,1.1x1.1=1.21，明明只是細(xì)小的差別，為什么得出的結(jié)果會(huì)相差這么大呢？

標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)的拉低總是在不知不覺中的，有些人并不是做不到，而是不想。在一個(gè)舒適圈中呆久了，對(duì)自己的標(biāo)準(zhǔn)也就逐漸的降低了，完成事情的水準(zhǔn)也就更差了。

提高做每一件事的標(biāo)準(zhǔn)，秉承著求真的態(tài)度，你的人生、生活、工作都會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。因?yàn)楦邩?biāo)準(zhǔn)是對(duì)自己心性的一種磨練。

蔣總希望每一位小伙伴都能夠用高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，今天比昨天做的更好，明天比今天做的更好，后天比明天做的更好。無(wú)論遇到任何問題，都把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。

從細(xì)節(jié)中創(chuàng)新，工作進(jìn)步也是一種創(chuàng)造

在解決問題的過程中不斷地優(yōu)化、創(chuàng)新，在工作中思考，解決問題也是一種創(chuàng)造。工作中取得的每一個(gè)成就都是創(chuàng)新，自我成長(zhǎng)、工作進(jìn)步也是一種創(chuàng)造。

蔣總希望每一位小伙伴都能在工作中更進(jìn)一步，學(xué)會(huì)思考，解決問題，人人都可以創(chuàng)造。

人生是一場(chǎng)馬拉松，要持續(xù)奔跑

有結(jié)果的拼搏才是真的拼搏，無(wú)結(jié)果的拼搏是假拼搏。思維惰性是逃避真正拼搏的借口，如果我們每一天都付出真摯的努力、不懈的工作、扎實(shí)的行動(dòng)、誠(chéng)懇的修道，在這個(gè)過程中就體現(xiàn)了我們的人生價(jià)值，生命的意義。

正如稻盛和夫說的六項(xiàng)精進(jìn)：付出不亞于任何人的努力、謙虛不要驕傲、要每天反省、活著就要常懷感恩之心、積善行思利他、忘卻感性的煩惱。

蔣總希望每一位小伙伴都能在工作中磨煉技能，磨煉心志，堅(jiān)持持續(xù)的精進(jìn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，懷著一顆拼搏的心，感恩的心、利他的心，把工作看作自我實(shí)現(xiàn)、完善人格的“精進(jìn)”的道場(chǎng)。

成功始于專注，專注在于當(dāng)下    

專注是這個(gè)時(shí)代的稀缺品，也是一個(gè)企業(yè)的稀缺品，如果能把一件事做到極致，勝過平庸的做一萬(wàn)件事。

德國(guó)除了有人們耳熟能詳?shù)谋捡Y、寶馬、奧迪、西門子等知名品牌之外，還有數(shù)以千計(jì)普通消費(fèi)者沒有聽說過的中小企業(yè)，它們大部分“術(shù)業(yè)有專攻”，一旦選定行業(yè)，就一門心思扎根下去，心無(wú)旁騖，在一個(gè)細(xì)分產(chǎn)品上不斷積累優(yōu)勢(shì)，在各自領(lǐng)域成為“領(lǐng)頭羊”， 窮其一生打造一件精品。

這就是所謂的工匠精神，對(duì)每件產(chǎn)品、每道工序都凝神聚力、精益求精、追求極致。滴水能穿石，正是因?yàn)樗銐虺掷m(xù)、足夠?qū)Ｗ?、足夠凝神聚力?/span>

蔣總希望每一位小伙伴能夠?qū)Ｗ⒆约旱膷徫?，在這個(gè)崗位上自我進(jìn)化，不斷的累積沉淀，把每一個(gè)小細(xì)節(jié)做到極致，學(xué)習(xí)工匠精神，為客戶帶來(lái)更極致的服務(wù)。

學(xué)會(huì)分享，自我吸取，快速?gòu)?fù)制

優(yōu)秀的人總是散發(fā)著光芒的，向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，自己也會(huì)變得優(yōu)秀。傳承好的工作、優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化，總結(jié)標(biāo)桿人物的核心優(yōu)勢(shì)，自我吸取，快速?gòu)?fù)制。

蔣總希望每一位小伙伴都能成為教練型的人才，不僅會(huì)做而且會(huì)教。

經(jīng)過一天的培訓(xùn)，總結(jié)蔣總為小伙伴們分享的：成為一個(gè)的對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的人；在工作中通過思考解決問題學(xué)會(huì)創(chuàng)新；跳出舒適圈，做沒有做過的事，在工作中磨煉技能，持續(xù)精進(jìn)；把一件事做到極致，勝過平庸的做一萬(wàn)件事；成為教練型的人才，不僅會(huì)做而且會(huì)教。

隨后，蔣總讓每一位小伙伴寫下6個(gè)積極正面評(píng)價(jià)自己的詞語(yǔ)，上臺(tái)念出我xxx是一個(gè)……的人，拍照錄像為證，希望每個(gè)人能的在未來(lái)的日子里堅(jiān)守自己的“標(biāo)簽”。

訓(xùn)練營(yíng)的最后，戰(zhàn)略服務(wù)部總監(jiān)沈哲名分享在工作中遇到“不會(huì)”該怎么辦，分析為什么“不會(huì)”，如何從“不會(huì)”到“會(huì)”，學(xué)會(huì)調(diào)整自己的狀態(tài)，總結(jié)復(fù)盤，勤于思考，提升自己的能力，為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。沒有學(xué)不會(huì)，只有不想學(xué)，只要你想，所有都為時(shí)不晚。

非洲經(jīng)濟(jì)學(xué)家Dambisa Moyo在《dead aid》一書中的結(jié)束語(yǔ)：種一棵樹最好的時(shí)間是十年前，其次是現(xiàn)在。

從現(xiàn)在開始改變自己，從現(xiàn)在開始學(xué)習(xí)，從現(xiàn)在開始思考，提高對(duì)自己的標(biāo)準(zhǔn)，一定能成為更好的自己，成功始于專注，專注在于當(dāng)下。

最后，再次慶祝創(chuàng)客匠人第四期服務(wù)精英訓(xùn)練營(yíng)圓滿結(jié)束~