隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及，特別是移動直播、AI、5G、人工智能等新興技術(shù)的迅猛發(fā)展，在線教育走進(jìn)大眾視野。

受疫情形勢影響，越來越多教培機(jī)構(gòu)加快了線上轉(zhuǎn)型的步伐，開始借助如創(chuàng)客匠人等泛知識場景的數(shù)字化服務(wù)商搭建線上教育平臺，根據(jù)不同的學(xué)習(xí)場景需要，建立完善的課程體系。

結(jié)合用戶需求，教培機(jī)構(gòu)開始設(shè)計錄播課、直播公開課、直播小班課、一對一等多種在線教育模式。

對于在線教育而言，線上直播課打破了線下教育存在的時間和空間限制，學(xué)員可隨時隨地上課，且能夠與講師高效互動，開課效率更高。

而相比于直播公開課，小班課更具有針對性、互動性，隨學(xué)隨問，更能夠滿足個性化的教學(xué)需求，因此，小班直播強(qiáng)互動的授課方式受到了很多學(xué)員的喜愛。

根據(jù)《2020 年在線教育行業(yè)小班課發(fā)展研究及前瞻報告》相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年接近67.63%的用戶考慮選擇小班課模式，較2020年的50.26%增長了34%。相比其他授課模式，小班課的用戶選擇意愿提升更為明顯。

相較于其他幾種課程模式，小班直播課具有高互動性的優(yōu)勢，除了師生互動以外，學(xué)員與學(xué)員之間的交互也更加便利，還能實(shí)現(xiàn)同伴學(xué)習(xí)，有效激發(fā)學(xué)員好勝心，讓學(xué)員主動參與到課程體系中，直播公開課、錄播課和1V1課程都無法實(shí)現(xiàn)的。

此外，小班直播課有利于營造良好的課堂氛圍和學(xué)習(xí)體驗(yàn)，0-20人小班課的形式，更接近于真實(shí)的課堂，固定的時間、老師、同學(xué)，可以強(qiáng)化課堂的紀(jì)律性和嚴(yán)格性等，讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。

多重優(yōu)勢下，小班直播課依靠學(xué)習(xí)效果、用戶體驗(yàn)和成本控制三者之間的平衡而受到了用戶的普遍青睞。

2.小班直播課運(yùn)營挑戰(zhàn)

盡管小班直播課模式受到了歡迎，但同時也為其運(yùn)營帶來了挑戰(zhàn)。

小班直播課對于機(jī)構(gòu)的綜合運(yùn)營能力要求較高，需要機(jī)構(gòu)為每一位學(xué)員精確地匹配適應(yīng)的課程、教師、同學(xué)及上課時間等，在長期學(xué)習(xí)過程中，還要結(jié)合學(xué)員學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)行為等分析和洞察學(xué)員最新需求，進(jìn)行重新匹配等。

此外，直播結(jié)束不意味著服務(wù)結(jié)束，小班直播課教育模式對于學(xué)員課后的學(xué)習(xí)情況跟進(jìn)、課后輔導(dǎo)等要求也比較高，這為機(jī)構(gòu)的課程服務(wù)提升了難度。

3.如何打造精品小班直播課

面對教育培訓(xùn)行業(yè)各大細(xì)分賽道的激烈競爭，一款能夠雙向互動和按需定制的課程已經(jīng)是大多數(shù)教培機(jī)構(gòu)營銷增長的重要手段。

創(chuàng)客匠人為教培機(jī)構(gòu)、內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者提供了直播解決方案，教培機(jī)構(gòu)可以通過“小班課直播”實(shí)現(xiàn)講師和學(xué)員的實(shí)時視頻互動，有效提高教學(xué)效果，增強(qiáng)學(xué)員與知識付費(fèi)平臺的粘性。

教培機(jī)構(gòu)如何通過創(chuàng)客匠人系統(tǒng)直播課堂的【小班課】功能，打造精品小班直播課？

（1）講師端：便捷式教學(xué)工具賦能直播教學(xué)

隨著直播技術(shù)的應(yīng)用和普及，創(chuàng)客匠人的小班直播課實(shí)現(xiàn)了師生兩邊直播畫面?zhèn)鬏?，具備高穩(wěn)定、低延遲、高清畫質(zhì)等技術(shù)優(yōu)勢。

創(chuàng)客匠人系統(tǒng)支持1對N的定制型直播教學(xué)需求，可以滿足多名學(xué)員在線視頻交流，具備多人連麥互動、白板、課件、評論區(qū)實(shí)時互動、麥克風(fēng)等多種教學(xué)互動工具，讓學(xué)員能夠?qū)崟r互動，真實(shí)還原顯示教學(xué)場景，有效提升學(xué)習(xí)效果。

講師可以上傳多種課件格式，如包括文檔、圖片、視頻、音頻等，滿足教師多種形式的教學(xué)要求。在上直播課過程中，老師可開啟或關(guān)閉自己的攝像頭和麥克風(fēng)，可在學(xué)員的視頻窗口上開關(guān)攝像頭、授權(quán)、禁言等操作，便于教師管理課堂紀(jì)律，營造和諧有序的課堂氛圍。

（2）學(xué)生端：在線實(shí)時互動，提升學(xué)習(xí)效果

在學(xué)生端，學(xué)員可以與老師進(jìn)行連麥互動，也可以在評論區(qū)進(jìn)行互動，使得師生以及學(xué)員之間的交互更加主動。

學(xué)員還可以通過計時器舉手來回答問題，讓學(xué)員在直播課上有更多可以發(fā)揮的空間，有效還原線下課堂師生之間互動真實(shí)性，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)習(xí)變得又好玩，又有成就感。

除了借助工具打造小班課直播以外，機(jī)構(gòu)講師還需要根據(jù)需求不斷更迭符合學(xué)生的課程內(nèi)容，打造更優(yōu)質(zhì)專業(yè)的教學(xué)產(chǎn)品，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，加深學(xué)員交互，例如在直播中結(jié)合一些動漫、視頻、圖片等形式提升學(xué)員興趣，提高學(xué)習(xí)主動性。

在課程結(jié)束后，需要配套設(shè)置練習(xí)、測試等，讓教學(xué)內(nèi)容體系化，同時建立社群深化教學(xué)服務(wù)，打造“深交互、重服務(wù)、體系化”的小班直播課。