互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入成熟的下半場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)普及率接近封頂，很多內(nèi)容商家、教培機(jī)構(gòu)通過(guò)知識(shí)付費(fèi)獲取了利潤(rùn)，也有很多商家后來(lái)者居上，借助一些新的技術(shù)手段開(kāi)創(chuàng)出更多新鮮有趣的知識(shí)付費(fèi)玩法。

在“終身學(xué)習(xí)”理念的不斷滲透和自我提升需求的增長(zhǎng)情況下，“知識(shí)付費(fèi)”作為知識(shí)互換的新生方式，擁有很強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿途薮蟮男枨笕巳骸?/span>

現(xiàn)如今，知識(shí)付費(fèi)的形式有很多種，例如社交問(wèn)答、電臺(tái)分享、APP專欄訂閱、社交直播等，要想做好知識(shí)付費(fèi)，更重要的還是需要擁有一個(gè)屬于自己的知識(shí)內(nèi)容分享平臺(tái)。

例如，我們常見(jiàn)的創(chuàng)客匠人就是一個(gè)幫助商家搭建集品牌傳播、商業(yè)變現(xiàn)、用戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)為一體的線上知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)。

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知識(shí)付費(fèi)消費(fèi)人群特點(diǎn)

知識(shí)付費(fèi)消費(fèi)的主力軍年齡一般在20-60歲，年齡太小的話沒(méi)有判斷能力，且未成年人一般沒(méi)有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，難以進(jìn)行知識(shí)付費(fèi)的自主選擇，即使為了提升孩子的綜合素質(zhì)能力，為產(chǎn)品買單的也是學(xué)生的家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)認(rèn)為你的內(nèi)容產(chǎn)品對(duì)孩子有用，那么你的成交率才會(huì)更高。

盡管近幾年來(lái)老年人的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)需求有所提升，但很多老年人都還不適應(yīng)線上學(xué)習(xí)的模式，顯然，60歲以上的老年人也不是知識(shí)付費(fèi)的核心群體。

知識(shí)付費(fèi)的消費(fèi)群體具有年輕化、個(gè)人提升需求旺盛、學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)、具備經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等特點(diǎn)，因此，知識(shí)商家和教培機(jī)構(gòu)在選擇賽道時(shí)，要基于知識(shí)付費(fèi)消費(fèi)群體的痛點(diǎn)來(lái)進(jìn)行賽道選擇和產(chǎn)品定位。

例如，職業(yè)教育賽道、素質(zhì)教育賽道、企業(yè)培訓(xùn)賽道、生活健康服務(wù)賽道等等。

需要注意的是，你的產(chǎn)品不可能解決所有人的痛點(diǎn)，你需要定位好一個(gè)領(lǐng)域去做，為某個(gè)群體提供價(jià)值，解決一群人的痛點(diǎn)，這樣你的內(nèi)容才會(huì)更容易變現(xiàn)。

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知識(shí)付費(fèi)渠道轉(zhuǎn)化陣地

線上知識(shí)付費(fèi)需要圍繞什么渠道來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)呢？

首先商家需要思考的是，你的目標(biāo)用戶最可能在什么渠道內(nèi)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。是微信生態(tài)？還是APP？或者是品牌官網(wǎng)？

其次，在哪個(gè)渠道上進(jìn)行知識(shí)店鋪的設(shè)計(jì)會(huì)比較容易沉淀私域流量？

我們以創(chuàng)客匠人系統(tǒng)支持搭建的幾種線上知識(shí)店鋪為例，創(chuàng)客匠人能夠幫助知識(shí)商家創(chuàng)建當(dāng)下最主流的內(nèi)容變現(xiàn)形式：微信公眾號(hào)、微信小程序、抖音小程序、APP、PC網(wǎng)校等。

微信生態(tài)相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較多知識(shí)商家選擇的一種知識(shí)付費(fèi)體系渠道轉(zhuǎn)化陣地，不管是微信公眾號(hào)還是小程序。

一方面是因?yàn)槲⑿诺氖褂酶采w率很廣，可以輻射到更多目標(biāo)用戶，另一方面，微信公眾號(hào)的生態(tài)系統(tǒng)相對(duì)比較完善，可以讓后續(xù)知識(shí)店鋪推廣傳播操作起來(lái)更加方便。

除了微信公眾號(hào)、小程序以外，也有很多教育商家選擇通過(guò)創(chuàng)客匠人打造專屬的APP。

相對(duì)于小程序而言，APP具有功能更加豐富，適合用戶做深度體驗(yàn)、便捷程度高等優(yōu)勢(shì)，于商家而言，APP具有超強(qiáng)的粘性，便于商家彰顯品牌實(shí)力，打造專屬私域流量池。

▲東澤教育借助創(chuàng)客匠人打造的APP

當(dāng)然，機(jī)構(gòu)和知識(shí)商家也可以通過(guò)創(chuàng)客匠人來(lái)搭建PC網(wǎng)校，打造沉浸式體驗(yàn)課堂，搭建專屬的品牌門戶，增加用戶信賴感，提升機(jī)構(gòu)和商家的品牌知名度。

教培機(jī)構(gòu)和知識(shí)商家可以根據(jù)自身需求來(lái)選擇知識(shí)付費(fèi)體系渠道轉(zhuǎn)化的陣地，構(gòu)建專屬的線上知識(shí)店鋪。

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知識(shí)產(chǎn)品付費(fèi)模式

說(shuō)完了平臺(tái)方面的問(wèn)題，接著我們來(lái)從產(chǎn)品端說(shuō)說(shuō)知識(shí)商家和教培機(jī)構(gòu)要怎么通過(guò)內(nèi)容產(chǎn)品來(lái)賺錢。

知識(shí)付費(fèi)，內(nèi)容是關(guān)鍵。除了選擇合適的賽道和做好產(chǎn)品定位以外，講師還需要選擇合適的授課方式，構(gòu)建科學(xué)完善的課程體系，以及建立多樣化的內(nèi)容付費(fèi)模式，才能讓更多潛在用戶愿意轉(zhuǎn)化。

教培機(jī)構(gòu)和知識(shí)商家可以借助創(chuàng)客匠人系統(tǒng)中多樣化的知識(shí)產(chǎn)品呈現(xiàn)形式來(lái)打造完善的課程體系，例如，創(chuàng)建付費(fèi)直播課、視頻課、音頻課、知識(shí)套餐、訓(xùn)練營(yíng)、趣味測(cè)試、專項(xiàng)測(cè)評(píng)等。

也可以結(jié)合社群、圈子等互動(dòng)助學(xué)工具打造付費(fèi)社群、付費(fèi)圈子等付費(fèi)項(xiàng)目，滿足不同用戶多樣化的學(xué)習(xí)互動(dòng)需求，提升學(xué)習(xí)服務(wù)價(jià)值。

此外，機(jī)構(gòu)和商家可以在營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)來(lái)策劃營(yíng)銷活動(dòng)，對(duì)課程進(jìn)行促銷，例如借助拼團(tuán)、砍價(jià)、助力、限時(shí)折扣等營(yíng)銷工具來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)店鋪的營(yíng)銷業(yè)績(jī)正增長(zhǎng)。

知識(shí)付費(fèi)是有一定門檻的，并不會(huì)是想做就能做好，在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的當(dāng)下，市場(chǎng)對(duì)于入局知識(shí)付費(fèi)的商家提出了更高的要求。

想要做好知識(shí)付費(fèi)，商家要掌握知識(shí)付費(fèi)的商業(yè)模式，并進(jìn)行有效規(guī)劃，從產(chǎn)品端、平臺(tái)流量端、運(yùn)營(yíng)端發(fā)力，快速構(gòu)建完善、系統(tǒng)的線上知識(shí)付費(fèi)體系。