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人社部頒布35個國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),職教機(jī)構(gòu)面臨“數(shù)字化經(jīng)營”分水嶺

來源: 作者:小創(chuàng) 發(fā)布時間:2022-03-04

摘要
ABSTRACT

新職業(yè)技能不斷涌現(xiàn),政府也密集出臺了一系列職業(yè)教育改革與就業(yè)扶持政策,鼓勵開展職業(yè)教育,并為職業(yè)教育提供多種財(cái)政補(bǔ)助,數(shù)字化已經(jīng)成為各行業(yè)發(fā)展的必然方向。

近日,人力資源社會保障部組織制定了35個國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),分兩種情況進(jìn)行頒布。

第一種是由人社部與有關(guān)部門聯(lián)合頒布的17個國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),分別是:

與國家文物局頒布了文物修復(fù)師國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn);

與自然資源部頒布了無人機(jī)測繪操控員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn);

與中央網(wǎng)信辦、國家廣播電視總局頒布了互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn);

與中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部頒布了信息安全測試員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn);

與工業(yè)和信息化部頒布了呼叫中心服務(wù)員、人工智能訓(xùn)練師、電氣電子產(chǎn)品環(huán)保檢測員、多工序數(shù)控機(jī)床操作調(diào)整工、電子專用設(shè)備裝調(diào)工、光纖光纜制造工等6個國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn);

與民政部頒布了殯儀服務(wù)員、遺體防腐整容師、遺體火化師、公墓管理員、社群健康助理員等5個國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn);

與住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部頒布了燃?xì)夤?yīng)服務(wù)員、燃?xì)鈨\(yùn)工等2個國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)。

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第二種是由人社部單獨(dú)頒布的18個國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),其中包含:

網(wǎng)約配送員、建筑信息模型技術(shù)員、鑒定估價師(機(jī)動車鑒定評估師)、信用管理師、裁剪工、縫紉工、鉚工、縫制機(jī)械裝配調(diào)試工、無人機(jī)裝調(diào)檢修工等。

上述35個國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)中,首次頒布國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的有:

互聯(lián)網(wǎng)營銷師、信息安全測試員、人工智能訓(xùn)練師、電氣電子產(chǎn)品環(huán)保檢測員、社群健康助理員、網(wǎng)約配送員、建筑信息模型技術(shù)員、出生缺陷防控咨詢師、無人機(jī)駕駛員、無人機(jī)裝調(diào)檢修工等新職業(yè)。


社會經(jīng)濟(jì)、技術(shù)高速發(fā)展,社會分工更加精細(xì)化,由此催生了很多新行業(yè),而這35個國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)就是適應(yīng)我國的新行業(yè)發(fā)展需要。

人力資源社會保障部將會同相關(guān)部門進(jìn)一步組織編寫培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)教材,加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),指導(dǎo)企業(yè)等用人單位和社會培訓(xùn)評價組織開展職業(yè)技能等級認(rèn)定工作。

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今年以來,新職業(yè)技能不斷涌現(xiàn),政府也密集出臺了一系列職業(yè)教育改革與就業(yè)扶持政策,鼓勵開展職業(yè)教育,并為職業(yè)教育提供多種財(cái)政補(bǔ)助。
相關(guān)政策的出臺,促使大量玩家涌入職業(yè)教育賽道。準(zhǔn)備退出教育行業(yè)的部分投資人,在政策落地以后,也重新把目光放到職業(yè)教育賽道,今年1-7月職業(yè)教育賽道共發(fā)生23起融資事件,數(shù)量已超2020年全年,融資金額更是創(chuàng)下新高,接近60億。
而資本的重新進(jìn)入、高素質(zhì)人才的持續(xù)補(bǔ)充,新職業(yè)教育紅利期到來,這些往往都是催生一個行業(yè)紅利的必備條件。

在科技迭代與新需求推動之下,職業(yè)教育出現(xiàn)了三個新變化。

01

新教學(xué)內(nèi)容?

從提升職場硬實(shí)力延伸為泛職業(yè)軟技能的培訓(xùn),除了工作技能的提升還包括興趣愛好等具有社交功能的培訓(xùn),培訓(xùn)科目高速擴(kuò)大。

從科目數(shù)量上看,騰訊廣告數(shù)據(jù)顯示,2019年投放的成人教育科目有30多個;截至今年10月,已拓展至79個,預(yù)計(jì)今年突破100個。
從科目類別看,2019年投放的教育類目主要集中在學(xué)歷考證類,以提升職業(yè)資格認(rèn)證為主;而今年開始轉(zhuǎn)向軟技能、通識技能、全面技能等類目。

比如在騰訊廣告今年增速前五的分別是3D建模、影視后期、對外漢語、讀書寫作、心理色彩。

02

新教學(xué)形式?

直播、短視頻等新技術(shù)的加入很好地對線下進(jìn)行補(bǔ)充,使得優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的傳播更加高效,基于教學(xué)空間的延伸,優(yōu)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容能覆蓋更多的學(xué)習(xí)者。

03

新目標(biāo)人群?

隨著退休年齡的延長,新職業(yè)教育也逐步覆蓋到16-60歲更為廣泛的職場人群。
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結(jié)合新職業(yè)教育人群的4大特征:

1、時間不可控:職場人士的上課時間需要根據(jù)工作時間靈活調(diào)整,難以固定;

2、地點(diǎn)難固定:職場人士很難在在職的情況下堅(jiān)持在某一固定地點(diǎn)面授;

3、完課率較低:職場人士的學(xué)習(xí)能力、效率更低,使得課程完課率也普遍較低;

4、難以堅(jiān)持:職場人士更易受到工作、家庭等環(huán)境的影響,更難堅(jiān)持下去。

不難看出,通過在線化進(jìn)行服務(wù)交付,成為新職業(yè)教育發(fā)展的必然,職教機(jī)構(gòu)迎來“數(shù)字化經(jīng)營”分水嶺。

如果自身數(shù)字化程度低,勢必會造成教學(xué)同質(zhì)化、成本居高不下、系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)不打通員工工作負(fù)擔(dān)變重、與用戶的觸點(diǎn)少使得用戶粘性變?nèi)酰呺H收益越來越低,自身優(yōu)勢自然就會減弱。

更嚴(yán)重的是,落后市場的營銷手段將影響招生效果,直接影響機(jī)構(gòu)后續(xù)發(fā)展!

因此,越來越多教機(jī)構(gòu)選擇借助SaaS技術(shù)服務(wù)商創(chuàng)客匠人來搭建線上知識店鋪,在營銷種草、在線教學(xué)、督學(xué)互動、用戶運(yùn)營等環(huán)節(jié)上全面升級。

1、在招生營銷上,職教機(jī)構(gòu)可以借助創(chuàng)客匠人打通抖音、微信生態(tài)圈,以短視頻和直播強(qiáng)勢“種草”。

一方面,機(jī)構(gòu)通過在創(chuàng)客匠人后臺開啟直播,在直播間連麥、提問、打賞、抽獎、帶貨等,活躍直播間氛圍的同時,實(shí)現(xiàn)粉絲裂變、流量轉(zhuǎn)化。
同時,將直播同步到:微信視頻號、快手、嗶哩嗶哩、斗魚、虎牙、一直播、西瓜視頻等平臺,一次直播,多平臺分發(fā),將曝光最大化。
另一方面,機(jī)構(gòu)將直播結(jié)束后自動生成的回放二次剪輯,作為宣傳短視頻投放到視頻號、抖音、B站、小紅書等公域平臺進(jìn)行引流。
同時,通過入駐創(chuàng)客匠人抖音小程序,在抖音發(fā)短視頻/直播掛載小程序帶課,以推廣收益激勵粉絲和抖音達(dá)人發(fā)短視頻分銷課程,加速內(nèi)容轉(zhuǎn)化。
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抖音用戶通過短視頻/直播點(diǎn)擊小程序購課,無需跳轉(zhuǎn)就能夠在抖音上直接學(xué)習(xí),還可以通過課程頁面進(jìn)入機(jī)構(gòu)的抖音粉絲群,加強(qiáng)溝通互動,提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

2、在教學(xué)形式上,線上線下融合,以豐富的線上授課督學(xué)工具,提供個性化教學(xué)服務(wù)。

以直播、視頻、音頻、圖文、專欄、訓(xùn)練營等形式靈活提供內(nèi)容服務(wù),滿足職場人時間彈性的需求;
以練習(xí)答疑、社群服務(wù)、考試測評、作業(yè)打卡等督學(xué)工具,提升學(xué)習(xí)體驗(yàn),保證高完課率,進(jìn)而提升續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)化。
綜合來看,“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”可以幫助職教機(jī)構(gòu)通過渠道的多元化彌補(bǔ)過去單一的營銷短板,以課程+督學(xué)的一體化服務(wù)來提升用戶的學(xué)習(xí)體驗(yàn),打破空間、時間束縛,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)師資的服務(wù)半徑,實(shí)現(xiàn)服務(wù)價值和效果提升。
一個行業(yè)紅利早期非常關(guān)鍵,因?yàn)榇翱谄诰湍敲炊?,抓住了就一朝騰飛,沒抓住只能面對越來越高的成本。
目前來看,數(shù)字化已經(jīng)成為各行業(yè)發(fā)展的必然方向。
對于職業(yè)教育機(jī)構(gòu)來說,當(dāng)下的職業(yè)教育生態(tài)就是一座大金礦,能否利用好各種賦能工具,或許決定著機(jī)構(gòu)入寶山是空手而歸,還是快速掘金,跑到最后!

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