臨近春節(jié)的冬天，新一輪疫情又開(kāi)始反復(fù)。1月19日，31省區(qū)市新增本土確診88例（吉林46例，河北19例，黑龍江16例，北京7例），短短數(shù)日，河北確診病例數(shù)已超過(guò)300，疫情再次讓大家緊張起來(lái)。

而重新緊張的疫情，也給教培行業(yè)帶來(lái)了巨大影響。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，石家莊、邢臺(tái)、保定、張家口、沈陽(yáng)、大連、鞍山、唐山、黑河、哈爾濱、赤峰、通遼、烏蘭察布、北京順義、新疆伊犁等地，線下教培機(jī)構(gòu)已經(jīng)再次停課。

線下教培機(jī)構(gòu)

這時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，原來(lái)所謂的“后疫情時(shí)代”并沒(méi)有到來(lái)，疫情，還沒(méi)有結(jié)束。

再次爆發(fā)的疫情，對(duì)于很多教培機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)無(wú)異于晴天霹靂，去年課程停滯了大半年，剛復(fù)課不久又遭到新一波疫情迎頭暴擊，傳統(tǒng)教培機(jī)構(gòu)到底該怎么辦？

據(jù)河北某地教培機(jī)構(gòu)表示，原本接到的通知是，學(xué)齡前和小學(xué)可以上到16號(hào)，初一、初二上到23號(hào)，初三和高中可以上到月底。結(jié)果在1月7號(hào)，當(dāng)?shù)匕l(fā)布最新通知，立即停止線下培訓(xùn)！

而傳統(tǒng)教培機(jī)構(gòu)的主要營(yíng)收都來(lái)自于線下，一年中大部分時(shí)間處于停課狀態(tài)，對(duì)于現(xiàn)金流已經(jīng)是個(gè)巨大的打擊，如果新一輪疫情導(dǎo)致春季課還是沒(méi)有辦法消，可能就得給學(xué)員退費(fèi)。

而誰(shuí)也不能確定，這一次的疫情會(huì)對(duì)線下教培活動(dòng)帶來(lái)多久的影響。

但今年與去年不同，對(duì)于教培機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)有一個(gè)優(yōu)勢(shì)，那就是用戶線上習(xí)慣的養(yǎng)成。

在線教育模式

原本只有一二線城市用戶會(huì)比較熟悉在線教育平臺(tái)，而經(jīng)過(guò)去年一年的習(xí)慣培養(yǎng)，在線教育模式充分爆發(fā)，即使是三四線城市甚至農(nóng)村地區(qū)的家長(zhǎng)，都對(duì)網(wǎng)課有了一定的了解和認(rèn)可。

在這種情況下，教培機(jī)構(gòu)開(kāi)始線上轉(zhuǎn)型升級(jí)，向老學(xué)員推出網(wǎng)課模式是比較容易的。借鑒去年的經(jīng)驗(yàn)，大量中小機(jī)構(gòu)比較認(rèn)可的模式是借助技術(shù)服務(wù)商創(chuàng)客匠人來(lái)搭建公眾號(hào)、小程序等在線教育平臺(tái)。

一個(gè)是搭建速度快。去年年初有機(jī)構(gòu)通過(guò)創(chuàng)客匠人，4天完成線上課堂搭建，5天就開(kāi)啟了第一場(chǎng)直播課。

第二是，對(duì)于學(xué)員來(lái)說(shuō)，使用也比較便捷。微信幾乎人人都有，只要關(guān)注機(jī)構(gòu)的公眾號(hào)，就可以輕松進(jìn)入課堂，在微信上聽(tīng)課、作業(yè)打卡、考試測(cè)評(píng)，甚至是將好課、好活動(dòng)分享給自己的好友都很方便。

第三，機(jī)構(gòu)還可以通過(guò)錄播+直播互補(bǔ)的模式，給學(xué)員營(yíng)造更“線下”的氛圍。

比如，錄播視頻課主要講解知識(shí)重點(diǎn)，搭配直播課實(shí)時(shí)互動(dòng)，直播間使用創(chuàng)客匠人舉手連麥、課堂答題器、放大學(xué)員等功能，穿插互動(dòng)搶答和游戲等，在線上也可以很好地營(yíng)造線下面對(duì)面那種交流溝通的氛圍。

直播課實(shí)時(shí)互動(dòng)

很多教培機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人都表示，在未來(lái)，即使是主營(yíng)業(yè)務(wù)在線下的機(jī)構(gòu)，線上課堂也是必須要有的，因?yàn)檫@可以展示出來(lái)你的機(jī)構(gòu)是非常正規(guī)化的，隨著科技+教育的快速發(fā)展，在以后的發(fā)展道路上，如果你的學(xué)校沒(méi)有網(wǎng)課，家長(zhǎng)就會(huì)感覺(jué)像個(gè)小作坊。

疫情屬于不可抗力，誰(shuí)也不愿意放棄線下。但是，教培機(jī)構(gòu)和老師們完全可以把網(wǎng)課定位成一個(gè)比較好的服務(wù)類項(xiàng)目，在特殊時(shí)期幫助機(jī)構(gòu)和學(xué)員實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)”，在平常為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)還能讓家長(zhǎng)等用戶產(chǎn)生信任感，為機(jī)構(gòu)品牌大力增值。

反反復(fù)復(fù)的疫情教會(huì)我們一個(gè)道理，沒(méi)有最黑的夜晚，只有更黑的夜晚，沒(méi)有所謂的“徹底過(guò)去”，有的只是我們自己不斷提升的抗風(fēng)險(xiǎn)力和防患于未然。