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市場需求推動家庭教育機構(gòu)布局線上課程服務(wù)

來源: 作者:小創(chuàng) 發(fā)布時間:2021-07-16

摘要
ABSTRACT

巨大的市場需求,推動大量家庭教育機構(gòu)開始轉(zhuǎn)型,為家長們提供專業(yè)的線上課程及服務(wù)。

“父母是世界上唯一一個不需要持證上崗的職業(yè)”,這句話可能不再適用了!

近日,浙江省教育廳公布了《浙江省教育廳關(guān)于省十三屆人大五次會議杭111號建議的答復(fù)》。
《答復(fù)》中提道,杭州市上城區(qū)推行“星級家長執(zhí)照”,基于數(shù)字家長學(xué)校學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),對“父母持證上崗”進行了有效探索。計劃2021年秋季學(xué)期開始,將在浙江數(shù)字家長學(xué)校試行家長學(xué)習(xí)積分制,待時機成熟時在全省推行。

一.“父母持證上崗”背后,折射家庭教育焦慮

2017年,杭州上城區(qū)就發(fā)出了國內(nèi)第一張星級家長執(zhí)照。
第一名持證上崗的家長馬先生表示,“關(guān)注公眾號完成注冊后就可以開始學(xué)習(xí)了,課程多以視頻為主,不少比較困惑的問題,都能找到答案?!?/span>
孩子不愛喝水的問題曾讓馬先生苦惱不已,每次都是用強硬的語氣命令,以孩子哭鬧收場。在學(xué)習(xí)了相關(guān)育兒課程后,他懂得面對孩子不想做的事情需要技巧引導(dǎo),一句“寶寶,爸爸也累了,我們一起去喝水好不好”就輕松破解了孩子喝水的難題。

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星級家長執(zhí)照工程主要面向0到15歲孩子的家長,內(nèi)容包含家庭教育指導(dǎo)、家校溝通、親子活動等。據(jù)統(tǒng)計,截至2020年底,“星級家長執(zhí)照”學(xué)習(xí)平臺注冊家長已超過9.3萬名。
而家長們紛紛注冊學(xué)習(xí)的背后,折射出的是家長對于家庭教育的焦慮。
近年來,有關(guān)家庭教育缺失引起的案例屢見報端:
上海17歲男生在高架橋上和車內(nèi)母親發(fā)生矛盾,一氣之下跳橋身亡;
遼寧葫蘆島一母親因孩子不認真上網(wǎng)課,將其拉到海里“嚇唬”;
14歲武漢男生被家長在教學(xué)樓走廊掌摑后,跳樓身亡……
一個個令人痛心的案例背后,更加凸顯了強化家庭教育的重要性。因此,通過“持證上崗”來提升家長的育兒觀念和科學(xué)技能,贏得了一些網(wǎng)友的支持。
中國教育科學(xué)研究院研究員儲朝暉在接受采訪時表示,不必過分解讀持證上崗,這并不是為了給家長添負擔,而是告訴家長什么能做、什么不能做、遇到問題時該怎么做,根本目的是讓家長們重視家庭教育,掌握科學(xué)的育兒之道,建立和諧的親子關(guān)系。
其實,相關(guān)法律早有規(guī)定:
家庭教育法草案明確要求,未成年人的父母或者其他監(jiān)護人應(yīng)當自覺學(xué)習(xí)家庭教育知識,掌握科學(xué)的家庭教育方法,提高家庭教育的能力。
新修訂的未成年人保護法也明確規(guī)定,父母或者其他監(jiān)護人應(yīng)當學(xué)習(xí)家庭教育知識,接受家庭教育指導(dǎo),創(chuàng)造良好、和睦、文明的家庭環(huán)境。
專家表示,通過系統(tǒng)、專業(yè)地線上學(xué)習(xí),讓家長們掌握基本的家庭教育方式方法,解開縈繞在心頭的教育困惑是很有意義的。
通過線上學(xué)習(xí)家庭教育知識,能夠方便忙碌的家長充分利用碎片化時間,并且及時與專家進行溝通,而巨大的市場需求,也推動著大量家庭教育機構(gòu)開始轉(zhuǎn)型,為家長們提供專業(yè)的線上課程及服務(wù)。

二.家庭教育機構(gòu)如何快速轉(zhuǎn)型線上

那么,家庭教育機構(gòu)如何快速布局線上呢?
目前來看,大量機構(gòu)會優(yōu)先選擇一家靠譜的技術(shù)服務(wù)商幫忙搭建屬于商家自己的在線平臺。
一來,可以省去商家自建技術(shù)團隊以及后期維護的大量時間、金錢、人力成本;
二來,搭建自己的線上平臺,方便累積粉絲長期運營,等于擁有了自己的私域流量池,可以隨時觸達轉(zhuǎn)化裂變。

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以知識場景數(shù)字化服務(wù)商創(chuàng)客匠人協(xié)助搭建的【父母傳奇】【家課在線】【言極是家長學(xué)院】【圣仁谷線上父母課堂】等家庭教育線上平臺舉例:
基于微信生態(tài)圈,商家以直播、視頻、音頻、專欄、知識套餐、訓(xùn)練營、社群、打卡、測評等授課互動方式為學(xué)員提供線上教學(xué)服務(wù),幫助家長更加科學(xué)地處理孩子成長過程中遇到的各種矛盾與困惑,獲得了大量家長的喜愛。

1、豐富呈現(xiàn)方式,系統(tǒng)學(xué)習(xí),多次變現(xiàn)
創(chuàng)客匠人提供豐富內(nèi)容呈現(xiàn)形式:
直播、視頻、音頻、專欄、知識套餐、訓(xùn)練營……
可以適合家長在不同的環(huán)境下學(xué)習(xí),同時課程也支持設(shè)置為VIP/SVIP免費,有利于商家基于內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)員向付費會員轉(zhuǎn)化。

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▲視頻、音頻、專欄
以直播舉例,創(chuàng)客匠人直播形式豐富,從萬人大班課到1V1-1V20的精品小班課都可以輕松實現(xiàn),在直播中能夠很好地答疑解惑,還能通過直播帶貨實時推薦相關(guān)課程、VIP、實體商品。
直播結(jié)束后生成回放,既方便來不及參加的家長,商家也能夠二次上架整理成付費直播專欄等。

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▲直播帶貨、直播問答

2、趣味互動,提升完課率及復(fù)購
單純的學(xué)習(xí)可能會進入倦怠期,而互動社群、趣味打卡、親子測評等可以幫助商家很好地提升完課率及復(fù)購率。

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▲社群、打卡、測評

社群:
商家可以根據(jù)課程設(shè)置不同社群,或者分區(qū)域設(shè)置地方群等,方便師生、學(xué)員間互動溝通,社群支持免費、付費、加密等模式。
打卡:
幫助學(xué)員養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,有助于學(xué)員堅持學(xué)完周期較長的課程。創(chuàng)客匠人支持日歷打卡、作業(yè)打卡及闖關(guān)打卡三種模式,可以滿足不同的場景。
測評:
測評除了可以檢驗學(xué)習(xí)成果外,商家還可以創(chuàng)建一些有趣的親子測評,如《測一測你的自制力指數(shù)》《測一測你孩子的性格類型屬于哪一種》等,吸引家長參與并分享給自己的朋友,無形中幫商家免費做了一波宣傳。

3、多重營銷工具,激勵家長主動分享宣傳,實現(xiàn)口碑營銷
基于優(yōu)質(zhì)課程,平臺很快能夠擁有一批忠實粉絲,在此基礎(chǔ)上啟用拼團、限時購、推薦有禮、推廣員、代理商等營銷工具,可以很好地激勵家長主動分享,實現(xiàn)社交裂變。

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▲創(chuàng)客匠人豐富的營銷工具
舉個小小的例子:
拼團:
在家長群體里,最容易形成熟人種草局面,使用拼團,可以挖掘精準潛在用戶,輕松打造爆款課程。商家將會員卡、訓(xùn)練營、課程等開啟拼團活動,刺激學(xué)員主動開團,與好友一起拼單享受低價優(yōu)惠。
推廣員:
很多家長,都有大量媽媽群等渠道來互相交流育兒信息,商家開啟推廣員功能,激勵學(xué)員分享課程給好友,只要好友購買成功,學(xué)員即可獲得相應(yīng)獎勵金,通過獎勵激勵老學(xué)員主動分享,形成雙贏局面。


家庭是社會的基本細胞,是人生的第一所學(xué)校。家庭教育作為國民教育的重要組成部分,其教育質(zhì)量直接影響全民素質(zhì)和社會進步程度。
通過線上來更好地分享、傳播專業(yè)家庭教育知識,必然是未來社會的一大趨勢。

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