尤其在公域流量觸頂、獲客成本高企、用戶轉(zhuǎn)化率低的背景下，私域流量可沉淀在品牌或個人渠道，隨時反復(fù)觸達、精準(zhǔn)運營，逐漸成為品牌增長的關(guān)鍵。而其中，品牌自播更是成為企業(yè)破解流量密碼的利器。艾瑞咨詢《2021年中國直播電商行業(yè)研究報告》顯示，目前品牌自播已經(jīng)成為眾多品牌的主要銷售場景之一，2020年店播成交額占到整體直播電商的32.1%，預(yù)計2023年占比將接近50%，企業(yè)通過常態(tài)化自播能夠獲得更加可控的成本投入與更穩(wěn)定的銷量增長。通過品牌自播，商家可以實現(xiàn)細水長流的產(chǎn)品宣傳和價值沉淀，同時，篩選出進入品牌私域流量的高粘性、高忠誠、高價值用戶。作為日活用戶最大的流量池，微信是每一個企業(yè)不能放棄的重要戰(zhàn)場。尤其對于知識商家來說，在微信生態(tài)，可以完成直播引流、課程交付、售后服務(wù)、社交裂變等場景建設(shè)，然后再以公眾號、小程序、企業(yè)微信作為用戶沉淀場景，從而構(gòu)建自有的數(shù)字化用戶資產(chǎn)。
不過，企業(yè)要在微信生態(tài)中搭建完善的直播體系往往需要面對復(fù)雜的技術(shù)壁壘。對于專注于課程內(nèi)容，而不擅長技術(shù)及運營的知識商家來說，跨媒介的傳輸、后臺的用戶承載數(shù)量、直播的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化，甚至如何將直播 “流量”化為“留量”，都是個大難題。如何才能最便捷快速地承接廣泛的私域流量、搭建品牌穩(wěn)固的自播生態(tài)呢？大量教培機構(gòu)、知識商家選擇借助基于微信生態(tài)的泛知識場景數(shù)字化服務(wù)商創(chuàng)客匠人來為自己助力。基于微信生態(tài)成長起來的創(chuàng)客匠人有著先天優(yōu)勢，可在微信生態(tài)中為知識商家提供：知識付費、營銷獲客、直播互動、數(shù)據(jù)分析、效率提升、品牌傳播、商業(yè)變現(xiàn)為閉環(huán)的一整套全鏈路數(shù)字化解決方案，幫助商家構(gòu)建長久高效的私域運營平臺。截至目前，創(chuàng)客匠人已經(jīng)服務(wù)超過30萬知識商家，覆蓋超1億終端用戶、50+行業(yè)。而直播SAAS正是創(chuàng)客匠人的核心產(chǎn)品能力之一，貫穿直播前、中、后三個階段，同時配合其內(nèi)容產(chǎn)品、營銷玩法、變現(xiàn)能力、用戶管理幾大核心產(chǎn)品能力，能夠很好地助力知識商家打造品牌自播閉環(huán)，構(gòu)建私域流量池。直播前，創(chuàng)客匠人可以自動生成帶二維碼的轉(zhuǎn)發(fā)海報，幫助企業(yè)快速實現(xiàn)內(nèi)容傳播和直播預(yù)熱。用戶能夠從公眾號、微信號、朋友圈、微信群等無縫跳轉(zhuǎn)到直播間，不用跳出微信到其他APP，用最短路徑引流。此外，創(chuàng)客匠人還提供豐富的營銷引流工具，除了邀請卡，還有推廣員、推薦有禮、優(yōu)惠券等，多種方式激勵用戶主動分享，拓寬宣傳渠道，實現(xiàn)直播預(yù)熱效果。直播中：多生態(tài)分發(fā)，營銷玩法促進轉(zhuǎn)化?
直播過程中，商家不僅能夠選擇視頻直播、語音直播、PPT直播、視頻錄播等多種直播類型，來配合自己的客群和直播場景；還能夠通過連麥、提問、打賞、刷禮物、抽獎、紅包、直播帶貨、邀請排行榜等互動，活躍直播間的氣氛，提升用戶留存時間；通過秒殺、拼團、優(yōu)惠券等營銷工具，讓直播間成交率飆升，一舉實現(xiàn)拉動新客及鞏固老客；除此之外，商家還可以通過直播間內(nèi)醒目的入群引導(dǎo)，快速沉淀用戶到社群中進行后續(xù)運營與精準(zhǔn)觸達。同時，商家還可以將創(chuàng)客匠人直播一鍵轉(zhuǎn)播到微信視頻號、快手、嗶哩嗶哩、斗魚、虎牙、一直播、西瓜視頻等第三方視頻平臺，實現(xiàn)同步直播，增強品牌曝光。直播后的視頻資源也蘊藏著大學(xué)問，直播自動生成的視頻回放，商家可以二次編輯進行傳播及變現(xiàn)。比如，剪輯成精華版付費視頻上架到店鋪；或剪輯成5分鐘短視頻，用作課程宣傳；剪輯成1分鐘抖音視頻，通過創(chuàng)客匠人抖音小程序打通微信、抖音生態(tài)圈，在抖音上發(fā)布短視頻掛載正價課程，進行抖音帶課；同時在后臺設(shè)置好推廣比例，激勵粉絲、達人發(fā)視頻掛載小程序進行課程分銷，加速內(nèi)容變現(xiàn)。直播后的數(shù)據(jù)分析也是幫助商家了解用戶的重要步驟，企業(yè)可以通過創(chuàng)客匠人數(shù)據(jù)分析功能對用戶觀看時長、轉(zhuǎn)化率等進行多維度數(shù)據(jù)分析；
并結(jié)合創(chuàng)客匠人的用戶分組、定向運營等功能，有效加強品牌與用戶端的連接和信任，實現(xiàn)完整的公域到私域的流量轉(zhuǎn)化。此外，創(chuàng)客匠人還為客戶提供覆蓋全生命周期的精細化服務(wù)， 1V1專屬服務(wù)7*16小時在線，技術(shù)護航服務(wù)、節(jié)日運營方案、客戶成功服務(wù)等，為客戶使用創(chuàng)客匠人工具進行私域運營的各個環(huán)節(jié)提供全面支持。在雙減等政策頻出，教育培訓(xùn)行業(yè)變革的這一年，創(chuàng)客匠人已經(jīng)成功助力眾多教培機構(gòu)、知識商家快速轉(zhuǎn)型：
在知識店鋪實現(xiàn)品牌自播、直播帶課帶貨，很好地將內(nèi)容、流量、數(shù)據(jù)沉淀在自己的私域平臺上，挖掘用戶生命周期價值，構(gòu)建良性的私域流量自增長閉環(huán)。
摘要
![)C`]F0181{2_4BZM)WPA65W.png](/upload/portal/20220223/f180a47f8681dd628b164e6010733ec2.png ")C`]F0181{2_4BZM)WPA65W.png")
