近兩年，隨著私域流量的紅利逐漸趨緩，企業(yè)的私域模式接近固化，增長也越來越慢。

就拿教育培訓(xùn)行業(yè)來說，商家們紛紛加快了線上化轉(zhuǎn)型的步伐，很多機(jī)構(gòu)借助創(chuàng)客匠人等泛知識場景的數(shù)字化服務(wù)商搭建了專屬的線上教育平臺，基于微信、APP、PC網(wǎng)校等生態(tài)，為用戶提供私域服務(wù)。

在被疫情偷走的這兩年里，在線化學(xué)習(xí)方式不斷普及，人們主動學(xué)習(xí)的意愿不斷提高。

根據(jù)騰訊課堂發(fā)布的《2021全國青年終身學(xué)習(xí)指數(shù)報告》顯示,全國在線學(xué)習(xí)人數(shù)持續(xù)提升，每12個中國人就有1個訪問了在線終身學(xué)習(xí)平臺，2021年五一、十一兩個長假期間，共有超過80萬學(xué)習(xí)者保持學(xué)習(xí)不斷線。

疫情防控的常態(tài)化讓線上化學(xué)習(xí)方式越來越深入人心，而各大教培機(jī)構(gòu)對私域流量之間的競爭也愈演愈烈。

于是，很多教育培訓(xùn)行業(yè)把目光瞄向了抖音這個新領(lǐng)域，通過短視頻、直播等方式來進(jìn)行內(nèi)容變現(xiàn)，結(jié)合抖音粉絲群來高效運(yùn)營私域流量。

為什么要做抖音私域？

在尋求私域進(jìn)一步發(fā)展中，教培機(jī)構(gòu)往往會面臨流量獲取難、精細(xì)化運(yùn)營難、轉(zhuǎn)化效率低等多種問題。

通過抖音進(jìn)行私域運(yùn)營，具有“強(qiáng)獲客、正循環(huán)、高轉(zhuǎn)化”三個特點(diǎn)，與微信生態(tài)的私域運(yùn)營相輔相成，達(dá)到更好的私域營銷效果。

1. 強(qiáng)獲客能力

抖音平臺擁有巨大的自然流量，根據(jù)抖音官方發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，其日活已經(jīng)超過了6億，領(lǐng)跑所有短視頻平臺。

內(nèi)容創(chuàng)作者依靠抖音平臺的流量優(yōu)勢和短視頻、直播等內(nèi)容優(yōu)勢，可以快速在抖音生態(tài)內(nèi)實(shí)現(xiàn)獲客、漲粉和變現(xiàn)。

2. 流量正循環(huán)

抖音生態(tài)相對而言會更加開放，私域和公域緊密連接，粉絲通過抖音巨大的公域流量自然沉淀，再在私域完成轉(zhuǎn)化。

私域運(yùn)營得越好，便可反哺于最初用來獲取私域流量的公域，形成正向循環(huán)，讓內(nèi)容商家獲得持續(xù)不斷的優(yōu)質(zhì)流量。

3. 高轉(zhuǎn)化效率

轉(zhuǎn)化是私域運(yùn)營的終極目標(biāo)。內(nèi)容商家、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以通過抖音平臺多方式來觸達(dá)用戶全體，例如通過短視頻內(nèi)容、直播、主頁、私信、群聊等，快速觸達(dá)用戶，形成轉(zhuǎn)化。

很多教培機(jī)構(gòu)通過入駐「創(chuàng)客匠人抖音小程序」，來形成知識主頁，在發(fā)布短視頻和直播時一鍵掛載小程序，就可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的極速轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。

那么，抖音私域具體該如何去做呢？

抖音從主頁、訂閱、私信到群聊，建立起了一條全新的粉絲運(yùn)營通路。

內(nèi)容商家可以通過內(nèi)容吸引用戶，用戶進(jìn)入主頁查看信息，關(guān)注成為粉絲，接收商家批量發(fā)布的訂閱信息，然后通過私信觸達(dá)、群聊觸達(dá)等方式來服務(wù)用戶，提高留存和復(fù)購率。

今天，我們主要結(jié)合創(chuàng)客匠人抖音粉絲群功能，來講講抖音粉絲群。

粉絲群是內(nèi)容商家打通公域流量和私域流量，深化私域運(yùn)營，提高課程復(fù)購率的重要工具，可以充分挖掘抖音私域流量的價值，為企業(yè)提供增長動力。

內(nèi)容商家要如何借助創(chuàng)客匠人達(dá)人后臺來建立自己的粉絲群？

內(nèi)容商家可以通過「抖音粉絲群」功能創(chuàng)建一個專屬的課程學(xué)習(xí)交流群，將其余相關(guān)主題課程進(jìn)行關(guān)聯(lián)，創(chuàng)建抖音粉絲群。

一個粉絲群可以關(guān)聯(lián)多個課程，內(nèi)容商家可以將課程體系和目標(biāo)用戶進(jìn)行分類管理，將目標(biāo)用戶相同的課程關(guān)聯(lián)同一個粉絲群，吸引更多潛在用戶進(jìn)入粉絲群，實(shí)行精細(xì)化運(yùn)營。

用戶在點(diǎn)擊課程頁面時，可以看到相關(guān)的“達(dá)人粉絲群入口”，快速進(jìn)入粉絲群內(nèi)進(jìn)行交流溝通，加深用戶與老師之間的交互，老師也可以在社群內(nèi)輸出內(nèi)容干貨、幫助用戶答疑解惑等，進(jìn)一步提升學(xué)員的粘性，做好抖音生態(tài)的私域運(yùn)營。

很多粉絲在進(jìn)入社群前并沒有轉(zhuǎn)化，內(nèi)容商家就可以通過社群運(yùn)營來進(jìn)行針對性內(nèi)容輸出，在社群內(nèi)解答用戶對課程的疑惑，發(fā)送直播通知等，還可以結(jié)合優(yōu)惠券、限時購等營銷玩法，活躍社群氛圍，進(jìn)而提高轉(zhuǎn)化率。

此外，在抖音社群運(yùn)營過程中，達(dá)人老師還可以通過內(nèi)容觸達(dá)篩選出黏性強(qiáng)的用戶進(jìn)行維護(hù)和運(yùn)營，引導(dǎo)其成為課程內(nèi)容的推廣者，拓寬推廣渠道和引流渠道，粉絲也可以通過掛載抖音小程序來實(shí)現(xiàn)課程變現(xiàn)，獲得分銷收益。

現(xiàn)階段的抖音私域社群還相對比較初級，在日常運(yùn)營中，我們可以結(jié)合短視頻和直播這兩個紐帶，來聚合一批粉絲，進(jìn)行私域社群運(yùn)營。

從抖音入局私域給競爭激烈的內(nèi)容商家、教培機(jī)構(gòu)帶來了一次全新的發(fā)展機(jī)遇，如何借助這個機(jī)遇進(jìn)入發(fā)展快車道，還需要機(jī)構(gòu)不斷探索抖音私域運(yùn)營的新玩法，形成私域營銷增長閉環(huán)。