如何運營教學(xué)平臺,提升私域轉(zhuǎn)化效果?
來源:創(chuàng)客匠人 作者:小創(chuàng) 發(fā)布時間:2023-01-14

新工具代表新紅利,用好創(chuàng)客匠人專業(yè)知識付費工具,讓產(chǎn)品覆蓋到更多人群,提高品牌競爭力,提升私域轉(zhuǎn)化效果!
教育產(chǎn)品因為交付周期通常較長,客單價較高,直接轉(zhuǎn)化會比較難,因此,大部分培訓(xùn)機構(gòu)會采取先體驗后購買的方式來促進轉(zhuǎn)化。
而知識付費、在線教育時代,很多培訓(xùn)機構(gòu)和老師已經(jīng)將產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)移到線上,借助創(chuàng)客匠人等技術(shù)服務(wù)商來搭建自己的私域教學(xué)平臺,憑借互聯(lián)網(wǎng)+私域運營的力量將引流-體驗-轉(zhuǎn)化-復(fù)購-轉(zhuǎn)介紹全流程進一步提效。
1、選擇適合的引流課程 2、引導(dǎo)關(guān)注公眾號知識店鋪,獲取后續(xù)服務(wù) 3、引導(dǎo)進課程配套社群,進行課程服務(wù) 4、課后資料贈送,提升價值感 5、針對用戶反饋,適配不同轉(zhuǎn)化鏈路 6、借助創(chuàng)客匠人營銷工具,促進用戶轉(zhuǎn)化、裂變
其實,通過這一套流程下來,已經(jīng)可以很好地提升培訓(xùn)機構(gòu)的轉(zhuǎn)化率了。
但是,如果老師們可以再做好以下三大核心轉(zhuǎn)化步驟,可以再提升10%轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率!
私域轉(zhuǎn)化率高不高,跟最初引進來的流量精不精準關(guān)系很大。而在這一步上,選擇合適的引流課,無疑可以為后期轉(zhuǎn)化省很多事。
首先,老師可以通過表單等工具,在已有私域社群中收集用戶反饋,結(jié)合數(shù)據(jù)分析,挑選出最適合的引流課程。
其次,將引流課程設(shè)置為低價或設(shè)計一些獲取門檻,比如砍價、好友助力等,而不是直接免費贈予。
這樣有助于老師篩選出對課程興趣度更高的用戶,同時也因為用戶支付了一定的費用或通過一定的努力才獲取到課程,會比免費獲得更能保證完課率,也對后期的轉(zhuǎn)化率更有保證。
課程產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,最重要的當然是用戶信任,而私域正是構(gòu)建商家同消費者之間信任度的絕佳手段。
通過引流課吸引到精準用戶后,老師首先引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號店鋪,在店鋪首頁可以設(shè)置一些師資展示專區(qū)和往期學(xué)員作品專區(qū)等,結(jié)合店鋪內(nèi)豐富的內(nèi)容,初步提升用戶信任感。
然后在課程頁面引導(dǎo)用戶入群,在社群內(nèi),結(jié)合課程提供:上課提醒,作業(yè)打卡,老師點評,課后咨詢、資料贈送等配套服務(wù)。
通過幫助學(xué)員提升到課率,解答學(xué)員的專業(yè)問題,讓學(xué)員感受到課程的含金量,進一步提升學(xué)員信任感,自然就為最后的轉(zhuǎn)化做好了鋪墊。
內(nèi)容和活動,是私域運營的核心,有了好的內(nèi)容,還要結(jié)合創(chuàng)客匠人營銷工具,給學(xué)員打造具有吸引力的營銷場景,來完成最后的轉(zhuǎn)化步驟。
營銷場景包括:新品促銷、拼團、秒殺、限時優(yōu)惠券等玩法,都可以很好地提升私域轉(zhuǎn)化率。
以上,就是培訓(xùn)機構(gòu)和老師做好線上運營轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵三大步驟了。
新工具代表新紅利,實踐證明,用好創(chuàng)客匠人等專業(yè)知識付費工具,可以幫助老師們覆蓋到更多人群,大大提高品牌競爭力,提升整體轉(zhuǎn)化率,真正讓流量變“留量”,再變增量!